Kebijakan Privasi

1. Komitmen Perlindungan Data Pribadi

PT Griya Teknik Mandiri Perkasa ("kami", "perusahaan") berkomitmen penuh untuk menjaga keamanan, kerahasiaan, dan privasi setiap data pribadi pengguna dan pelanggan jasa kami sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk keperluan koordinasi kunjungan teknisi ke lokasi hunian Anda, meliputi:

• Nama lengkap pemilik rumah atau narahubung di lokasi
• Nomor telepon seluler atau akun WhatsApp untuk komunikasi langsung
• Alamat lengkap lokasi hunian tempat pelaksanaan pekerjaan perbaikan
• Deskripsi kerusakan teknis dan catatan waktu kunjungan yang diinginkan

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data pribadi yang dikumpulkan semata-mata dipergunakan untuk:

• Menghubungi Anda guna mengonfirmasi ketersediaan dan penugasan teknisi
• Mengarahkan teknisi ke alamat hunian secara akurat
• Menerbitkan tanda terima nota pembayaran resmi dan kartu garansi 30 hari
• Memberikan tindak lanjut kepuasan pelanggan atas hasil pekerjaan

4. Keamanan & Kerahasiaan Data

Kami menerapkan standar teknis dan manajerial yang ketat untuk mencegah akses tanpa hak, pengungkapan, atau penyalahgunaan data Anda. Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan pihak luar.

5. Penggunaan Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami menerapkan Google Consent Mode v2 untuk menghormati privasi pengunjung. Cookie non-esensial hanya akan aktif apabila Anda telah memberikan persetujuan eksplisit melalui panel cookie kami. Anda berhak menolak cookie analitik kapan pun tanpa memengaruhi fungsi pemesanan dasar.

6. Hak Subjek Data

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak untuk meminta akses, pembetulan kesalahan data, atau penghapusan data kontak Anda dari basis data kami setelah masa garansi pekerjaan selesai. Permohonan dapat diajukan melalui kontak resmi kami di bawah.

7. Kontak Pengelola Data

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi petugas kepatuhan data kami: